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個人情報保護方針

個人情報保護方針 / クッキーステートメント

個人情報保護方針
最終修正日: [5月20日, 2018]

このプライバシー・ステートメントは、Eyekeeper(以下、総称して「当社」)がお客様の情報を収集、使用、共有、処理する方法を説明するものです。

個人情報の収集・利用について
個人データとは、お客様を直接または間接的に特定できる情報をいいます。また、個人データには、直接または間接的にお客様を識別するために使用できる情報にリンクされている匿名データも含まれます。個人データには、不可逆的に匿名化または集計され、他の情報との組み合わせであるか否かにかかわらず、お客様を特定することができなくなったデータは含まれません。

ここでは、当社が収集する可能性のある個人データの種類と、その使用方法について説明します:

当社が収集する個人情報とは

お客様がご利用になる製品およびサービスに応じて、当社はお客様から、またはお客様に関するさまざまな種類の個人データを収集します。

お客様が提供するデータ 当社は、お客様が当社の製品およびサービスを使用する際、またはアカウントの作成、お問い合わせ、オンライン調査への参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールの使用など、当社とやり取りする際に、お客様が提供する個人データを収集します: 支払いに関するデータ:お客様が購入された場合、当社は購入に関連する個人データを収集します。このデータには、お客様のクレジットカード番号やデビットカード番号などのカード情報、その他のアカウントおよび認証情報、請求書、配送、連絡先の詳細など、お客様の支払いデータが含まれます: お客様が当社のウェブサイトを訪問された場合、当社は、お客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスしたコンピュータ、電話、またはその他のデバイスから、またはそれらに関するデバイスの種類、デバイスの固有識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、お客様が使用するインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、位置情報についてのデータを集めることがあります。利用可能な場合、当社のサービスは、GPS、お客様のIPアドレス、およびその他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を決定し、当社の製品およびサービスを改善することができます。


お客様の個人情報の使用方法について

一般的に、当社は、当社の製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲット広告およびサービスの提供、ならびに当社および当社のお客様の保護のために個人データを使用します。

Eyekeeperは、データ管理者として、以下の目的のためにお客様の個人データを処理し、処理方法を決定します:


当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発: 当社は、当社の製品、サービスおよび広告の提供、改善および開発に役立てるために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの利用が含まれます。このような処理は、お客様に製品やサービスを提供すること、および事業継続のための当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションに参加される場合、当社は、これらのプログラムを管理するために、お客様から提供された個人データを使用することがあります。これらの活動の中には、追加の規則があり、その規則には、当社が個人データをどのように使用するかについての詳細なデータが含まれている場合がありますので、参加する前に、これらの規則を注意深く読むことをお勧めいたします。 お客様とのコミュニケーション お客様とのコミュニケーション:お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社は、Eyekeeperの製品およびサービスに関連するマーケティング情報の送付、お客様のアカウントまたは取引に関する連絡、および当社の方針と条件に関する通知のために個人データを使用する場合があります。マーケティング目的のメール配信を希望されない場合は、当社までご連絡ください。また、当社は、お客様が当社に連絡する際に、お客様の要望を処理し対応するためにお客様のデータを使用することがあります。お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社はお客様の個人データを第三者のパートナーと共有し、そのパートナーの製品やサービスに関連したマーケティングコミュニケーションをお客様に送信することがあります: 当社は、お客様の事前の明示的な同意に基づき、当社の製品およびサービス、第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、当社のプロモーション・キャンペーンの効果を判断するために個人データを使用することがあります。注:上記の利用目的のうち、お客様の事前の明示的な同意が必要なものについては、Eyekeeperに連絡することにより、同意を撤回することができます。 安全・安心の確保 安全およびセキュリティの促進:当社は、アカウントおよびユーザーの活動を確認するため、また、詐欺を監視し、疑わしいまたは違法となりうる活動や当社の規約またはポリシーに対する違反を調査するなど、安全およびセキュリティを促進するために個人データを使用します。このような処理は、当社の製品およびサービスの安全性の確保を支援するという当社の正当な利益に基づいています。

クッキー(Cookie)および類似の技術
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供・測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、当社の製品およびサービスの提供、保護、改善のためにクッキーおよび類似技術を使用しています。

お客様は、ブラウザやデバイスの設定により、クッキーを削除したり拒否したりすることができますが、場合によっては、当社の製品やサービスの利用に影響を与えることがあります。

当社のクッキーの使用方法とお客様の選択肢の詳細については、当社のクッキーステートメントをお読みください。

個人情報の開示について
当社は、当社の製品およびサービスを提供するために当社と協働する戦略的パートナー、または当社の顧客へのマーケティングを支援する戦略的パートナーに、特定の個人データを提供します。個人データは、当社の製品、サービス、広告を提供または改善するためにのみ、当社がこれらの企業と共有するものであり、お客様の事前の明示的な同意なしに、独自のマーケティング目的で第三者と共有されることはありません。

サービスプロバイダー

当社は、ウェブサイトのホスティング、電子メールサービス、マーケティング、懸賞、コンテスト、その他のプロモーションのスポンサー、監査、顧客注文の履行、データ分析、顧客サービスの提供、顧客調査および満足度調査の実施など、当社に代わってサービスを提供する会社と個人データを共有します。これらの企業は、お客様のデータを保護する義務を負っており、当社が事業を行う場所に所在している可能性があります。

企業関連と企業間取引

当社は、すべてのEyekeeper関連会社と個人データを共有することがあります。合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、または当社の事業の全部または一部の売却または処分(破産または同様の手続きに関連するものを含む)が行われた場合、当社は、あらゆる個人データを関連する第三者に譲渡することができるものとします。

法令遵守とセキュリティ

法律、法的手続き、訴訟、およびお客様の居住国内外の公的機関や政府機関からの要請により、当社が個人データを開示することが必要になる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合、当社は個人データを開示することがあります。

また、当社の権利を保護し、利用可能な救済策を追求し、当社の規約を執行し、不正行為を調査し、当社の運営またはユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると当社が誠実に判断した場合には、個人データを開示する場合があります。

EEA居住者の個人データ処理に関する法的根拠

法律、法的手続き、訴訟、およびお客様の居住国内外の公的機関や政府機関からの要請により、当社が個人データを開示することが必要になる場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要な問題のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合、個人データを開示することがあります。

お客様が欧州経済領域(EEA)内に居住している場合、当社の個人データの処理は、以下のように正当化されます: 当社がお客様の個人データの処理についてお客様の同意を必要とする場合、当該処理は、一般データ保護規則(EU)2016/679(「GDPR」)の第6条(1)項(a)に従い正当化されるものとします。お客様の個人データの処理が、お客様と当社との間の契約の履行に必要な場合、またはお客様の要求に応じて契約前の措置を講じるために必要な場合、当該処理はGDPR第6条1項(b)に基づくものとします。当社が法的義務を遵守するために処理が必要な場合、当社はGDPR第6条1項(c)に基づきお客様のデータを処理し、当社の正当な利益のために処理が必要な場合、当該処理はGDPR第6条1項(f)に基づき行われるものとします。

あなたの権利
当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新のものであることを保証するために合理的な措置を講じています。お客様は、当社が収集した個人データにアクセスし、修正し、または削除する権利を有します。また、お客様は、いつでも、お客様の個人データのさらなる処理を制限または反対する権利を有します。お客様は、ご自身の個人データを構造化された標準的な形式で受け取る権利を有します。お客様は、ご自身の個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

お客様の個人データのプライバシーおよびセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元および当該データにアクセスする権利を確認するため、また、当社が保持する個人データを検索してお客様に提供するために、お客様からのデータを要求する場合があります。適用される法律または規制要件により、当社が保持する個人データの一部または全部の提供拒否または削除が可能な場合、または要求される場合があります。

お客様は、ご自身の権利を行使するために、当社に連絡することができます。当社は、合理的な期間内に、いかなる場合も30日以内に、お客様のご要望にお応えします。

決算について
お客様の個人情報の以下の利用に関して、アカウントを閉鎖する場合は、アイキーパーにご連絡ください:

当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発;
お客様とのコミュニケーション
マーケティング・コミュニケーションのために、お客様の個人情報を第三者のパートナーと共有すること;
ターゲット広告およびサービスの提供および測定。
安全・安心の推進
お客様が要求された製品およびサービスの提供のためのお客様の個人データの使用に関して、アカウントを閉鎖する場合は、Eyekepperにご連絡ください。

お客様がアカウントを閉鎖した場合、当社はお客様のデータを保持する義務を負わず、当社は責任を負うことなくお客様のデータの一部または全部を削除することができます。ただし、当社は、詐欺または将来の不正使用を防止するために必要であると考えられる場合、法律によって要求される場合、または非個人データの分析、アカウントの回復、当社の記録の監査、および当社の契約に基づく権利および義務の執行などの正当な目的のために、お客様に関するデータを保持する場合があります。

第三者のウェブサイトおよびサービス
当社のウェブサイト、製品およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品およびサービスへのリンクまたはお客様がアクセスするための機能が含まれている場合があります。当社は、これらの第三者が採用するプライバシー慣行について責任を負わず、また、それらの製品やサービスに含まれる情報またはコンテンツについて責任を負いません。本プライバシーステートメントは、当社の製品およびサービスを通じて当社が収集したデータのみに適用されます。当社は、第三者のウェブサイト、製品、またはサービスの利用を進める前に、第三者のプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。

データセキュリティ、インテグリティ、リテンション
当社は、お客様のデータへの不正アクセスを保護し、防止することを支援し、当社が収集したデータを正しく使用するために設計された合理的な技術的、管理的、物理的セキュリティ対策を使用しています。例えば、お客様の個人データへのアクセスは、割り当てられた職務を遂行するために当該データへのアクセスが必要な当社の従業員、請負業者、および代理人に制限されています。

お客様は、お客様のEyekeeper製品、アカウント認証情報、およびコンピュータまたはその他のデバイスへの不正アクセスから保護するための予防策を講じることが重要です。お客様のアカウントまたは個人データのセキュリティが侵害されたと感じた場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社の最善の努力にもかかわらず、どのようなセキュリティシステムも侵入できないことをご承知おきください。セキュリティ侵害が発生した場合、当社は、お客様および法律で義務付けられている場合には適切な当局に速やかに通知します。

当社は、法律でより長い保存期間が要求または許可されない限り、このプライバシー・ステートメントに概説された目的を果たすために必要な期間、お客様の個人データを保持します。

子どもたち

当社の製品およびサービスは、成人を対象としています。したがって、当社は16歳未満の児童のデータを意図的に収集、使用、または開示することはありません。16歳未満の児童の個人データを収集したことが判明した場合、または法域によって同等の最低年齢が定められている場合、当社はできるだけ早くそのデータを削除する措置をとります。16歳未満の児童が当社に個人データを提供していることが判明した場合は、直ちに当社までご連絡ください。

グローバルなデータの転送、保管、処理について

当社がお客様の個人情報を当社のパートナー、Eyekeeperの関連会社およびサービスプロバイダーと共有する場合、お客様の個人情報は欧州経済領域外の国に転送され、および/または欧州経済領域外の国からアクセス可能になる場合があります。このような場合、当社は、欧州委員会が採択したモデル契約条項を締結するか、または、当社のパートナーやサービスプロバイダーが欧州のデータ保護当局の承認を得た内部方針を採用している場合には、プライバシーシールド、拘束力のある企業規則などの代替法的根拠に依拠することになります。

本プライバシーステートメントの変更について
当社は、新しい技術、業界の慣行、規制要件などに対応するため、本プライバシーステートメントを定期的に変更することがあります。当社は、このような変更のほとんどは軽微なものであると予想しています。重要でない変更は、更新されたプライバシー・ステートメントが掲載された時点で直ちに有効となります。

ただし、プライバシー・ステートメントの変更がより重大なものとなる場合もあり得ます。このような場合、当社はまず、より顕著な通知を提供します。

プライバシー・ステートメントの発効日以降に、お客様が当社の製品およびサービスを継続して使用することは、お客様が改訂されたプライバシー・ステートメントを承認したことを意味します。改訂されたプライバシー・ステートメントに同意されない場合は、当社の製品またはサービスのご利用をお控えいただき、お客様が作成されたアカウントを閉鎖するために当社にご連絡ください。

お問い合わせ
このプライバシー・ステートメントまたはその実施に関してご質問がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:

以下の目的でのお客様の個人データの使用に関して: support@eyekeeper.com

当社の製品およびサービスの提供、改善、および開発;
お客様とのコミュニケーション
マーケティング・コミュニケーションのために、お客様の個人データを第三者のパートナーと共有すること;
ターゲット広告およびサービスの提供および測定;
安全およびセキュリティの促進。
お客様が要求された製品およびサービスの提供のためのお客様の個人データの使用に関して: support@eyekeeper.com

クッキー声明
最終修正版: [4月26日, 2018]

このクッキーに関する声明は、アイキーパーのすべての関連会社、ブランド、ウェブサイト、製品およびサービス(以下、総称して「当社」)に適用され、当社のウェブサイトおよびオンラインサービスにおけるクッキーの使用方法とお客様の選択肢を説明します。

"Cookies "の定義
Cookieとは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストです。クッキーは、コンピュータ、携帯電話、その他の機器に識別子やその他の情報を保存し、受信するために広く使用されています。また、当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連する識別子、およびその他のソフトウェアを含むその他の技術も、同様の目的で使用しています。本クッキーステートメントでは、これらの技術をすべて "クッキー "と呼んでいます。

クッキー(Cookie)の種類
当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供・測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、当社の製品・サービスの提供、保護、改善のためにクッキーを使用しています。以下に、当社が使用する様々な種類のクッキーと、それらが実行する目的について説明します。なお、当社が使用する可能性のある特定のクッキーは、お客様が利用する特定のウェブサイトおよびサービスによって異なります。

エッセンシャルクッキー: これらのクッキーは、お客様に当社のウェブサイトやサービスを提供し、ショッピングカートやライブチャート機能を提供するなど、必要不可欠な機能を実現するために厳密に必要です。これらのクッキーを無効にした場合、当社はお客様のご要望にお応えすることができなくなります。
パフォーマンスおよび機能性Cookie: これらのクッキーは、お客様が当社のウェブサイトやサービスをどのように利用しているかについての情報を収集し、お客様が閲覧中に行った選択を当社が記憶することを可能にします。これらのクッキーが収集する情報により、当社はウェブサイトを最適化し、お客様がより使いやすいようにすることができますし、お客様個人を特定することはありません。これらのクッキーを無効化またはオプトアウトした場合、お客様は当社のウェブサイトおよびサービスの特定の機能を使用できなくなる可能性があり、当社がお客様に提供できるサポートまたは情報が減少する可能性があります。

アナリティクスとカスタマイズのCookie: これらのクッキーは、当社のウェブサイトやサービスがどのように利用されているか、当社のマーケティングキャンペーンがどの程度効果的であるかを理解し、当社のウェブサイトのカスタマイズに役立てるために、当社が集合的な形で使用する情報を収集します。これらのクッキーを無効化またはオプトアウトすると、当社のウェブサイトやサービスの特定の機能を使用できなくなる可能性があり、当社がお客様に提供できるサポートや情報が減少する可能性があります。
広告用クッキー: これらのクッキーは、お客様の閲覧履歴やショッピング履歴に関する情報を収集し、広告メッセージをよりお客様に適したものにするために使用されます。同じ広告が連続して表示されるのを防ぐ、広告が適切に表示されるようにする、場合によってはお客様の興味に応じた広告を選択するなどの機能を果たします。当社は、お客様およびお客様の興味にパーソナライズされた広告の作成および配信を支援するために、この情報を第三者と共有する場合があります。これらのクッキーを無効にしたり、オプトアウトしたりすると、当社のウェブサイトやサービスの特定の機能を利用できなくなることがあり、当社がお客様に提供できるサポートや情報が減少することがあります。
ソーシャルネットワーキングクッキー: これらのクッキーは、お客様が第三者のソーシャルネットワーキングサイトやその他のウェブサイトを通じて、当社のウェブサイトやサービスのページやコンテンツを共有できるようにするために使用されます。また、これらのクッキーは、広告目的で使用されることもあります。

第三者が設置するクッキーについて
また、当社のウェブサイトでは、第三者によって配置されたクッキーに遭遇することがあります。例えば、お客様が当社の製品をオンラインで購入する場合、当社の電子商取引業者がクッキーやその他の技術を使用することがあります。また、当社は、第三者が当社のウェブサイトにクッキーを設置し、お客様のオンライン活動に関する情報および/または第三者のサイトやオンラインサービス全体の情報を追跡し、その情報に基づいてターゲット広告を送信することを許可することがあり、これにはお客様が当社のウェブサイトおよび第三者のウェブサイトで閲覧した当社の製品およびサービスのリマーケティングが含まれる場合があります。

本クッキーステートメントは、第三者が所有および/または運営するクッキー、アプリケーション、テクノロジー、ウェブサイト、またはそのような第三者が情報を保存または収集するために当社のテクノロジーを使用またはアクセスする場合であっても、そのような第三者の行為には適用されません。第三者がどのようにクッキーを使用するかを理解するためには、そのプライバシーポリシーを確認してください。

Cookieの制御とオプトアウトについて
お客様のブラウザまたはデバイスは、ブラウザクッキーを設定するかどうか、およびクッキーを削除するかどうかを選択するための設定を提供している場合があります。これらのコントロールの詳細やクッキーの設定を行うには、お使いのブラウザまたはデバイスのヘルプ資料をご覧ください。上記のようにクッキーを拒否することを選択した場合、当社のウェブサイトやサービスの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

追跡禁止
一部のブラウザは、「Do Not Track」信号を送信する機能を備えています。当社は、「Do Not Track」信号を処理したり、それに応答したりすることはありません。代わりに、当社は、当社のプライバシー・ステートメントおよびこのクッキー・ステートメントに記載されている基準を遵守しています。

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